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Conditions générales de vente – santebienetre-ci.com

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société K.I.S.S. WEB IT au capital social de 800 000 Fcfa dont le siège social est situé à Abidjan Cocody Riviera Palmeraie Rosiers 5, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Côte d’Ivoire sous le numéro 1616767C ci-après dénommée « K.I.S.S. WEB IT  » et gérant le site santebienetre-ci.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet santebienetre-ci.com dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre K.I.S.S. WEB IT et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet santebienetre-ci.com.

En effet, l’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Celles dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

Ainsi, avant toute transaction, l’acheteur déclare:

  • D’une part que l’achat de produits sur le site santebienetre-ci.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle.
  • Et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société K.I.S.S. WEB IT conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes. Afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site santebienetre-ci.com de la société K.I.S.S. WEB IT dans, la limite des stocks disponibles.

En effet, la société K.I.S.S. WEB IT se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

Ainsi, chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. (Contenance, utilisation, composition…).

De plus, les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

Enfin, la vente des produits présentés dans le site santebienetre-ci.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Francs CFA (Fcfa) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.

Ainsi, tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société K.I.S.S. WEB IT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Alors, les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

En effet, dans la ville d’Abidjan et ses Banlieue, pour toute commande supérieure ou égale à 500 000 Fcfa, les frais de livraison sont offerts ; pour toute commande inférieure à 500 000 Fcfa TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur, le montant étant défini en fonction du lieu de livraison.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site santebienetre-ci.com.

En effet, la rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. Et, à chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations.

Alors, la société K.I.S.S. WEB IT propose à l’acheteur d’effectuer les paiements dus en vertu des présentes conditions générales conformément aux Informations et Directives sur les Paiements disponibles sur le site santebienetre-ci.com.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat.

De plus, l’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Alors, si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société K.I.S.S. WEB IT lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Et, si l’acheteur souhaite contacter la société K.I.S.S. WEB IT, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : 08 BP 1531 Abidjan 08 ; soit par email à l’adresse suivante : contact@kisswebit.com, soit par téléphone au (+225) 0103511717.

Article 5. Réserve de propriété

La société K.I.S.S. WEB IT conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Ainsi, les commandes sont effectuées par la société, service de livraison avec suivi, remise sans signature.

Et les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; En effet, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Alors, la société K.I.S.S. WEB IT pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par le livreur.

En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage du livreur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de vente le plus proche, pendant un délai indiqué par la société.

De plus, les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société K.I.S.S. WEB IT.

Ainsi, l’acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 8. Garantie

En effet, tous les produits fournis par la société K.I.S.S. WEB IT bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société K.I.S.S. WEB IT qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Ainsi, toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : . K.I.S.S. WEB IT 08 BP 1531 Abidjan, dans un délai de trente jours après livraison.

Article 9. Responsabilité

La société K.I.S.S. WEB IT, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site santebienetre-ci.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société K.I.S.S. WEB IT. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société K.I.S.S. WEB IT s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : K.I.S.S. WEB IT 08 BP 1531 Abidjan 08.

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi ivoirienne.

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